Politique de Confidentialité et Protection des Données

Mise à jour : juillet 2026

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés n°78-17 modifiée, I&B CONSEIL vous informe sur le traitement de vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

I&B CONSEIL – SARL au capital de 1 000 €
Siège social : 4 rue du Dauphiné, 93600 Aulnay-sous-Bois
Contact : ilies.ibconseil@gmail.com

2. Données collectées

Nom, prénom, email : gestion des commandes (base légale : exécution du contrat, art. 6.1.b RGPD)
Adresse postale : livraison (base légale : exécution du contrat)
Historique commandes : litiges et SAV (base légale : obligation légale et intérêt légitime)
Cookies analytiques : amélioration du site (base légale : consentement)

3. Destinataires

Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires :

• Shopify Inc. (hébergement, clauses contractuelles types UE)
• Prestataires de paiement (Stripe, Shopify Payments)
• Transporteurs
• Eprolo, notre fournisseur, pour le traitement et l'expédition des commandes

Aucune vente de données à des tiers.

4. Transferts hors UE

Shopify est établi hors UE. Transferts encadrés par clauses contractuelles types (art. 46 RGPD).

5. Durées de conservation

• Commandes : 10 ans (obligation comptable L.123-22 Code de commerce)
• Clients inactifs : 3 ans après dernier contact
• Marketing opt-in : jusqu'au désabonnement ou 3 ans
• Cookies : 13 mois maximum (CNIL)

6. Vos droits RGPD

Vous disposez des droits suivants (articles 15 à 22 RGPD) :

• Accès à vos données
• Rectification
• Effacement (droit à l'oubli)
• Limitation du traitement
• Portabilité
• Opposition (notamment prospection)
• Retrait du consentement

Pour exercer vos droits : ilies.ibconseil@gmail.com (réponse sous 1 mois)

Réclamation CNIL : www.cnil.fr

7. Cookies

Le site utilise des cookies essentiels et analytiques. Bandeau de consentement conforme CNIL.

8. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (art. 32 RGPD).